Conditions générales de vente

Nous vous remercions de la confiance accordée à ESPACE SÉRÉNITÉ.
Les présentes conditions générales de ventes entendent organiser les modalités de notre relation contractuelle, à chaque fois que vous visiterez notre boutique, que vous commanderez via notre site.

Article 1.


Acceptation de nos CGV


En accédant à notre site, en remplissant le formulaire, etc, vous acceptez également, sans réserve, les présentes CGV sans aucune restriction et ce, même si vos propres conditions générales prévoient une application exclusive.


Article 2.


Identification - Passage de commande - Confirmation


2.1. Au moment de compléter le formulaire d'achat de votre accompagnement, vous êtes invité à introduire une adresse mail valide, ainsi que votre (pré-)nom (éventuellement nom + prénom), ainsi que le (pré-)nom (éventuellement nom + prénom) du destinataire.


2.2. Le site vous redirige automatiquement vers Paypal, pour le paiement sécurisé.

Aucune identification complémentaire n’est nécessaire.


Toute commande passée via le site est dite parfaite au terme de ces 2 étapes successives : les coordonnées et le paiement. À ce terme, vous êtes donc engagé contractuellement.


Si vous souhaitez modifier votre commande, vous devez cliquer sur le bouton « back », et ce AVANT d’avoir réalisé l’étape relative au paiement (PayPal).


La conservation des données de facturation vaut preuve pour la transaction.

Si vous souhaitez recevoir une facture, une demande en ce sens doit être transmise à Espace Sérénité par mail, à l’adresse suivante : info@espace-serenite.be


Article 3.


Choix de la formule


Le client choisit l'accompagnement sur le site internet.

L'accompagnement est personnel au destinataire ; il ne peut ni être vendu, ni cédé à un tiers, sans l’approbation préalable d'Espace Sérénité.



Article 4.


Validité du coaching


Le caoching peut commancer directement après l'achat et la validation par les deux parties des dates de coaching.

Aucune extension n’est possible sans l’accord express d'Espace Sérénité.

Les coachings étant individualisés, ils ne sont ni remboursés en espèces, ni échangés, ni revendables, ni cessibles.



Article 5.


Limitation de responsabilité


Espace Sérénité ne garantit pas que son site internet ne subira pas d’interruption d’accessibilité ou sera exempt d’erreurs.

Nous ne garantissons ni les résultats pouvant découler de l’utilisation de notre site internet, ni de l’exactitude ou de la fiabilité des éléments fournis dessus.

Nous ne souscrivons aucun engagement, de quelque nature que ce soit, par rapport aux soins, aux ateliers, aux formations, etc.

Espace Sérénité ne pourra être tenu responsable d’un quelconque préjudice de quelque nature soit-il, découlant de l’utilisation de son site internet.

Espace Sérénité ne peut tenue responsable en cas d’impossibilité d’utiliser le coaching dans le délai imparti, en cas de force majeure, c’est-à-dire dans tous les cas où nous ne pouvions prévoir la situation et qu’aucune faute ne peut être reconnue dans notre chef.


Article 6.


R.G.P.D. – Confidentialité


6.1. En acceptant les présentes CGV, vous acceptez également notre Charte Vie Privée.

En acceptant les présentes CGV, vous consentez également à la transmission de vos données personnelles, pour un usage conforme à notre Charte.


6.2. Espace Sérénité garantit une totale confidentialité quant à votre utilisation de notre site internet.


Article 7.


Divers


7.1. L'ensemble de la relation contractuelle (dès les négociations) qui lie les parties est régi par le droit belge.

Tout litige relatif à la formation, l'exécution, l'interprétation de documents intervenus entre les parties est soumis à la compétence exclusive des juridictions de l'arrondissement judiciaire du siège du Centre Espace Sérénité.


72. La nullité ou la non application d'une des clauses des présentes CGV ne peut affecter la validité ou l'application des autres clauses. Les parties s'engagent, alors, à remplacer ladite clause par une valable proche d'un point de vue économique.


Le fait que nous ne nous prévalions pas des présentes CGV à un quelconque moment ne peut valoir renonciation dans notre chef d'une application ultérieure.

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